17 mai 2025 – Ziua Internaţională a Telefonului Copilului

Articol de alinadecu, 17 mai 2025, 17:32

Sărbătorim sambata, 17 mai, ZIUA INTERNAȚIONALĂ A TELEFONULUI COPILULUI, împreună cu cele 155 de organizaţii care
oferă acest serviciu copiilor în 133 de state din întreaga lume, reunite sub alianţa Child Helpline International.

Ziua Internaţională a Telefonului Copilului, sub sloganul “Fiecare secundă contează”.

Conform ultimelor date publicate de Child Helpline International, alianță în care România este reprezentată de
Asociaţia Telefonul Copilului, în anul 2024, la nivel global, 6.368.322 de copii și tineri au apelat liniile de
asistență dedicate, înregistrându-se aproximativ 17.400 de apeluri pe zi.
În România, Asociația Telefonul Copilului pune la dispoziția copiilor servicii de consiliere prin intermediul liniei europene de asistență pentru copii 116111, cunoscută și în rândul copiilor din România drept Telefonul Copilului.

“Sărbătorim astăzi, cu ocazia Zilei Internaționale a Telefonului Copilului, contribuția neprețuită a psihologilor,
psihoterapeuților, asistenților sociali care oferă consiliere specializată și răspund strigătelor de ajutor ale
copiilor la Telefonul Copilului, 116111. Evidențiem astfel rolul vital pe care îl are linia europeană de asistență
pentru copii drept răspuns la orice formă de încălcare a drepturilor copilului. Fiecare secundă contează. De
aceea, de aproape 20 de ani ne asigurăm că dreptul fiecărui copil de a fi ascultat este îndeplinit la Telefonul
Copilului.”, a declarat Cătălina Surcel, Director executiv, Asociaţia Telefonul Copilului.

Reamintim cazul recent al adolescentului care a apelat 116111, în dimineața zilei de 7 aprilie 2025, aflându-se
într-o pădure, în județul Iași, cu intenția de a se sinucide pentru că nu vedea o altă soluție la problemele sale.
Psihologul Asociației Telefonul Copilului a avut un rol esențial în salvarea băiatului, reușind să îl echilibreze
emoțional și să obțină toate detaliile necesare facilitării intervenției Poliției și SMURD, care au realizat
intervenția promptă la fața locului și în acest caz, gestionat împreună.

În România, în anul 2024, 1 din 4 copii care au apelat 116111 – Telefonul Copilului a declarat faptul că se
confruntă cu o formă de abuz sau violență în cadrul familiei. Ca urmare a situațiilor de abuz, copiii și
adolescenții au relatat faptul că se confruntă cu probleme psihologice care le afectează dezvoltarea
armonioasă, cea mai gravă dintre acestea fiind ideația suicidară sau tentativa de suicid. Astfel, în anul 2024 au
fost înregistrate cu 50% mai multe solicitări de consiliere psihologică drept urmare a ideației suicidare, cu
sau fără tentative, față de anul 2023. De asemenea, peste 25% dintre copiii care au apelat 116111 au
solicitat servicii de consiliere juridică cu privire la posibilitatea de a părăsi domiciliul legal, pe fondul
abuzurilor.

Consilierea oferită copiilor la 116111 a vizat în principal probleme precum: neînțelegerile în familie / relația
copil-părinte (32,6%), cu o creștere de aproximativ 10 procente în comparație cu anul 2023, nevoia de
comunicare (22,9%), singurătate, excludere și dificultate în relaționare, criză de identitate (12,3%), anxietate,
depresie, tulburări de comportament (15,6%).
Depresia, anxietatea, izolarea socială sunt și consecințe ale abuzului de tip cyberbullying, identificate în
rândul copiilor care au solicitat consiliere la 116 111, în anul 2024. 47% dintre solicitările de consiliere, care
au vizat abuzul de tip cyberbullying, au făcut referire la șantajul online și grooming. În anul 2024 s-a
observat scăderea vârstei copiilor afectați de cyberbullying: 22% dintre copiii care au contactat 116111 au
vârste cuprinse între 10 și 12 ani.

La nivel global, sănătatea mintală, violența și pericolele din mediul digital reprezintă cele mai întâlnite
motive pentru care copiii și tinerii contactează serviciul telefonul copilului, în România acesta fiind oferit de
Asociația Telefonul Copilului, respectiv linia europeană de asistență pentru copii 116111.
Serviciile „telefonul copilului” ascultă, oferă consiliere specializată şi facilitează intervenția autorităților
relevante pentru acele situaţii care impun intervenţie în regim de urgenţă. Serviciile „telefonul copilului” își
adaptează constant metodele și încorporează noi surse de comunicare, pentru a se asigura că toți copiii,
oriunde s-ar afla, pot obține ajutor atunci când au nevoie.