Guvernul lansează platforma „Fără hârtie”. Cetățenii pot semnala online birocrația excesivă
Articol de bucurestifm, 3 martie 2026, 11:54
Guvernul României a lansat platforma online „Fără hârtie”, disponibilă la adresa fara-hartie.gov.ro, prin care invită cetățenii să se implice direct în procesul de reducere a birocrației și de digitalizare a administrației publice.
Potrivit unui comunicat al Executivului, prin intermediul noii platforme, cetățenii, persoanele juridice și funcționarii publici pot transmite sesizări legate de problemele întâmpinate în relația cu instituțiile statului: proceduri greoaie, solicitări redundante de documente, birocrație excesivă sau lipsa digitalizării serviciilor publice.
Sesizările sunt colectate într-un format standardizat, astfel încât impactul acestora să poată fi evaluat obiectiv, în funcție de timpul pierdut, costurile implicate și numărul de persoane afectate. Reclamațiile care respectă criteriile platformei sunt publicate transparent și pot fi consultate în funcție de instituție, tipul problemei sau localitate.
La fiecare 30 de zile, Guvernul centralizează cele mai frecvente 10 probleme semnalate și le transmite spre analiză și soluționare instituțiilor competente, prin intermediul Comitetul pentru e-guvernare și reducerea birocrației. Selecția se face în funcție de frecvența disfuncționalităților, impactul asupra cetățenilor și natura soluției necesare – administrativă sau legislativă.
Problemele ce țin de practici administrative sunt comunicate direct instituțiilor responsabile, care au obligația de a lua măsuri pentru corectarea lor, iar progresul este monitorizat public pe platformă până la rezolvare. În cazul situațiilor care necesită modificări legislative, soluțiile sunt dezbătute în cadrul grupurilor de lucru ale Consorțiului Consultativ al CERB, din care fac parte reprezentanți ai societății civile, ai mediului de afaceri și ai cetățenilor.
Vicepremierul Oana Gheorghiu a declarat că platforma oferă posibilitatea colectării datelor privind principalele probleme întâmpinate de cetățeni în relația cu statul și prioritizarea acestora pentru a fi rezolvate.
Executivul susține că inițiativa reprezintă un pas către o administrație mai eficientă, mai transparentă și mai apropiată de nevoile reale ale cetățenilor.