Acces mai rapid la serviciile publice
Articol de alinadecu, 31 martie 2023, 18:53
Autoritatea pentru Digitalizarea României va înfiinţa Serviciul de programări online, în termen de 12 luni de la intrarea în vigoare a unei propuneri legislative privind facilitarea accesului cetăţenilor la serviciile publice, iniţiată de deputaţi din toate grupurile parlamentare.
Propunerea are drept scop facilitarea accesului cetăţenilor la serviciile furnizate de instituţiile publice, organele de specialitate ale administraţiei publice centrale şi locale, precum şi persoanele juridice de drept privat care, potrivit legii, au obţinut statut de utilitate publică sau sunt autorizate să presteze un serviciu public, în regim de putere publică.
Legea stabileşte atribuţiile autorităţilor şi instituţiilor publice cu privire la utilizarea şi integrarea în serviciul de programări online, precum şi schimbul de date, respectiv atribuţiile autorităţii publice responsabile pentru crearea, dezvoltarea şi administrarea sa.
Nu se va aplica instituţiilor din sistemul naţional de apărare, ordine publică, securitate naţională şi justiţie.
Potrivit proiectului, SPO reprezintă o platformă electronică integrată care permite persoanelor persoanelor fizice şi juridice beneficiare de servicii publice furnizate de instituţiile publice menţionate de aceasta să se programeze online.
SPO va conţine toate informaţiile, formularele tipizate şi descrierea etapelor pentru accesarea serviciilor publice furnizate, precum şi informaţii despre nivelul de digitalizare al serviciilor respective.
Iniţiatorii invocă exemplul pozitiv al unor instituţii care au implementat deja acest sistem, cum ar fi Serviciul de Paşapoarte sau Direcţia Generală Permise de Conducere şi Înmatriculări, dar nu numai. ‘Introducerea acestui simplu serviciu a redus substanţial durata de aşteptare pentru a beneficia de serviciile publice furnizate de aceste instituţii’, explică ei.
Propunerea legislativă a fost depusă la Senat, forul decizional fiind Camera Deputaţilor.
