Amendă pentru compania de electricitate
Articol de , 11 ianuarie 2016, 21:45
Compania Enel a fost sancționată pentru practici comerciale incorecte.
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor a amendat cu 13.000 de lei societatea Enel Energie Muntenia, în urma unor verificări făcute la sesizarea unor consumatori din Ilfov.
Aceștia au reclamat faptul că, în contractul standard de furnizare a energiei electrice, există clauze abuzive.
Mai exact, în cazul în care consumatorii doreau să denunțe anticipat contractele, erau obligați să facă notificări cu 30 de zile înainte și să achite companiei câte 400 de lei, pentru fiecare lună rămasă până la expirarea documentelor.
Concluziile controlului făcut de ANPC au fost că Enel Energie Muntenia utilizează o practică comercială agresivă, impunându-le consumatorilor să rămână captivi în contractul de furnizare a energiei electrice, pe toată durata acestuia.
Pe lângă amendă, companiei i s-a pus în vedere încetarea unei astfel de practici.
Consumatorii sunt sfătuiți să citească atent contractele pe care le semnează cu furnizorii de servicii, iar în cazul în care constată nereguli, să le sesizeze autorităților competente, transmite Agerpres.
