Biroul Cetățeanului – Punctul unic de acces la serviciile Primăriei Sectorului 1

Aici cetățenii pot găsi ghișee pentru Taxe și Impozite, Urbanism, Poliția Locală, Evidența Persoanelor, Utilități Publice, Salubrizare și Protecția Mediului, precum și pentru Asistență Socială.

Echipele Primăriei din Banu Manta nr 9 oferă sprijin pentru dosarele în lucru, clarificări și documente, iar informațiile vor ajunge la cetățeni direct de la sursă, fără drumuri inutile și explicații contradictorii.

Acces rapid la ghișee: Biroul Cetățeanului lansează programările online! 

Începând cu 1 februarie 2026, accesul la serviciile Biroului Cetățeanului se va face, cu prioritate, pe bază de programare online, prin platforma programare.primariasector1.ro.

Programarea online vă va  permite să alegeți serviciul dorit, ziua și intervalul orar convenabil, iar sistemul confirmă automat data și ora întâlnirii prin SMS.

Persoanele care se programează online vor avea prioritate la ghișee, contribuind la reducerea timpilor de așteptare și la eficientizarea fluxului de lucru.

Dacă veți veni direct la sediul din strada Mureș nr. 18–24, fără programare, veți primi un bon de ordine, însă prioritate vor avea cei înscriși online.

Sistemul de emitere a bonurilor alocă automat primul interval disponibil, în funcție de tipul solicitării.

Lista serviciilor disponibile la Biroul Cetățeanului, pentru fiecare structură, poate fi consultată accesând următorul link: https://primariasector1.ro/biroul-cetateanului/

Serviciile de stare civilă – înregistrarea nașterii, căsătoriei sau decesului, divorțul pe cale administrativă, eliberarea certificatelor și a extraselor de stare civilă, emiterea livretului de familie, schimbarea numelui de familie sau transcrierea actelor de stare civilă din străinătate – se desfășoară, în această perioadă, la sediul administrativ din Bd. Mareșal Averescu nr. 17 (corpul A și corpul G).

Important: programările pentru emiterea actelor de identitate se realizează exclusiv prin platforma Ministerului Afacerilor Interne, la adresa https://hub.mai.gov.ro/cei/programari

Autor- Mircea Apostolescu