Termoenergetica București lansează serviciul de contractare online pentru clienți
Articol de bucurestifm, 22 ianuarie 2026, 15:08
Compania Municipală Termoenergetica București S.A. (CMTEB) a anunțat lansarea serviciului de contractare online, disponibil prin intermediul unei noi platforme digitale, care permite gestionarea operațiunilor contractuale exclusiv prin mijloace electronice.
Potrivit companiei, clienții pot încheia sau actualiza contractele de furnizare a energiei termice fără a se mai deplasa la sediile CMTEB, serviciul fiind conceput pentru a oferi acces rapid, sigur și eficient la documentele contractuale.
Noua platformă urmărește creșterea utilizării serviciilor electronice, îmbunătățirea comunicării cu utilizatorii, reducerea timpilor de procesare a documentelor și diminuarea fluxului de persoane la ghișeele companiei.
Serviciul de contractare online este disponibil cu sau fără autentificare într-un cont de client, în funcție de opțiunea utilizatorului. Platforma poate fi accesată de reprezentanții legali ai asociațiilor de proprietari, de proprietarii de imobile, precum și de utilizatorii noncasnici, inclusiv PFA-uri, societăți comerciale, unități de învățământ, unități sanitare, cabinete de avocatură, birouri notariale, partide politice sau unități militare.
Cei care doresc să încheie un contract de furnizare a energiei termice pot accesa platforma de contractare online disponibilă pe site-ul oficial al companiei, la adresa www.cmteb.ro. Clienții care au deja un contract în derulare pot solicita online crearea contului de client, schimbarea reprezentantului legal, modificarea destinației facturii, inventarierea corpurilor de încălzire sau actualizarea oricărui element contractual.
