Crucea Roșie Română: Peste 1.900 de persoane pregătite să ofere prim-ajutor psihologic în situații de criză

Articol de arionmihaela, 11 iunie 2025, 10:34

Într-o lume tot mai expusă la crize, conflicte și dezastre, primul ajutor psihologic devine la fel de important precum cel medical. Crucea Roșie Română anunță dezvoltarea unei rețele naționale de peste 1.900 de persoane instruite să ofere sprijin emoțional imediat în cazuri de urgență – de la calamități naturale la migrații forțate și conflicte armate.

Această capacitate, construită în ultimii trei ani, include voluntari, cadre medicale, asistenți sociali, profesori și alți profesioniști pregătiți să intervină rapid acolo unde trauma psihologică riscă să lase urme adânci.

Rezultatele sunt deja vizibile: peste 80.000 de refugiați ucraineni au beneficiat de sprijin psihologic de urgență acordat de personalul instruit al Crucii Roșii Române, pe fondul intensificării conflictului armat de la granița cu România.

„Am acordat prim ajutor psihologic prin call centre, în centrele de promovare a sănătății, în magazinele sociale, oriunde a fost nevoie. Începând de anul acesta suntem pregătiți să acordăm aceste servicii persoanelor din România aflate în nevoie, în cinci județe din țară – Iași, Sălaj, Satu-Mare, Brașov, Constanța – și în Municipiul București. Sistemul nostru poate oferi servicii de prim-ajutor psihologic, sprijin psihosocial în comunitate, consiliere individuală și de grup, referire către servicii specializate”, dezvăluie Andreea Furtună, Director de Programe în cadrul Crucii Roșii Române.

Programul care a permis construirea acestei rețele de oameni instruiți în acordarea de prim-ajutor psihologic s-a numit #EU4Health și a fost finanțat de Comisia Europeană care a investit 1 milion de euro în România pentru promovarea sănătății mintale. În iunie 2022, cu sprijinul programului #EU4Health, Federația Internațională a Societăților de Cruce Roșie și Semilună Roșie (IFRC) și Centrul Internațional de Referință pentru Sănătate Mintală și Sprijin Psihosocial (MHPSS Hub) al Mișcării de Cruce Roșie și Semilună Roșie (RCRC) au lansat proiectul „Furnizarea de prim-ajutor psihologic de calitate și la timp, persoanelor afectate de criza din Ucraina”.

„Acest proiect al Comisiei Europene, implementat în 28 de Societăți Naționale ale Crucii Roșii, reprezintă unul dintre cele mai ample răspunsuri la provocările în materie de sănătate mintală implementat de Mișcarea de Cruce Roșie. Ne dorim să normalizăm ideea că a cere ajutor este ceva natural.”, spune Adrian Halpert, directorul general al Crucii Roșii Române.

„Primul ajutor psihologic înseamnă, de fapt, acordarea unui sprijin emoțional de bază persoanelor aflate în situații de criză sau suferință, prin ascultare activă, oferirea unui sentiment de siguranță și calm, precum și facilitarea accesului la resurse sau sprijin suplimentar. Nu este o intervenție terapeutică, ci o formă de ajutor uman, empatic și prompt, oferit cu respect și fără judecată, exact atunci când oamenii au cea mai mare nevoie. Este important de subliniat faptul că primul ajutor psihologic poate fi oferit de oricine a fost instruit în acest sens – nu doar de specialiști – ceea ce îl face un instrument esențial în răspunsul comunitar la situații de urgență.”, adaugă Bianca Șuta, psiholog în cadrul Crucii Roșii Române.

Conflictul armat dintre Ucraina și Rusia a determinat strămutări în masă, a pus în pericol vieți, sănătatea și siguranța, a expus civilii la violență și a perturbat grav sistemul de educație, locurile de muncă și serviciile esențiale. Abordarea nevoilor de sănătate mintală este esențială nu doar pentru bunăstarea individuală, ci și pentru familiile și comunitățile beneficiarilor. Stresul psihologic netratat poate duce la retragere emoțională, relații tensionate, mecanisme de adaptare nesănătoase, ceea ce poate perpetua cicluri de violență ce afectează negativ coeziunea socială.

„Acest context nefavorabil, al conflictului din Ucraina, ne-a permis, cu sprijinul financiar la Comisiei Europene, să creăm un sistem bine pus la punct pentru acordarea de prim-ajutor psihologic. Acum ne dorim să consolidăm cooperarea și colaborarea cu toți partenerii relevanți (guvernamentali, neguvernamentali, internaționali) și să coordonăm activități de sănătate mintală și sprijin psihosocial la nivel local și național”, declară Alina Gârleanu, Coordonator Programe de Sănătate Mintală în cadrul Crucii Roșii Române.

Într-o societate tot mai vulnerabilă în fața traumelor, Crucea Roșie Română oferă nu doar sprijin imediat, ci și speranță – prin oameni instruiți să asculte, să înțeleagă și să fie alături exact când contează cel mai mult.